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Tipps für mehr Onlinebestellungen
Häufig hören wir von Kunden, dass es eine Herausforderung ist, ihren Onlinehandel anzukurbeln. Mit diesen 6 Tipps wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie kinderleicht Ihren Kundenstamm mit Ihrem Webangebot begeistern und dabei Neukunden gewinnen können!
Was Kunden von einem Lieferservice erwarten
Was macht einen zufriedenen Kunden aus? Welche Erwartungen haben Besteller an einen Bringdienst? Um erfolgreich zu sein und sich von den anderen Mitbewerbern abzuheben, müssen Essenslieferdienste besonders auf ihre Kunden eingehen. Das gelingt aber durchaus nicht allen Gastronomieunternehmen. Warum man als Lieferservice kaltes Essen, lange Wartezeiten und einen schlechten Online-Auftritt unbedingt vermeiden sollten.
Warum nur eine App keinem Lieferdienst hilft
Lieferdienste scheitern, weil ihnen die Bestellungen fehlen. Das ist allgemein bekannt. Was viele aber nicht sehen: Gastronomen denken oft, dass zum Beispiel eine App DAS Allheilmittel ist. Nur eine Liefer-App hilft aber meist nicht. Viel schlimmer: Wenn eine Gastro-App lieblos aufbereitet ist, kann diese sogar Kunden abschrecken.
Zielgruppe Gastronomen: E-Mails mit Schadsoftware im Umlauf
Die Polizei Niedersachsen warnt vor E-Mails mit gefährlichen Anhängen, die gezielt an Gastronomen und Gewerbetreibende verschickt werden.
Außerhausverkauf wird nicht gegen staatliche Unterstützung gerechnet
Erleichterung bei Gastronomen: Der Umsatz, welcher durch Außerhausverkäufe im November erzielt wird, wird nicht gegen die staatliche Unterstützung von 75 % des Vorjahresumsaztes gerechnet.
Interessantes Wissen über Pizza Lieferdienste
Pizza-Lieferdienste sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Doch wann bestellen die meisten Menschen Pizza, welche Sorten sind besonders beliebt und gibt es regionale Unterschiede?
Erfolgreich durch Unabhängigkeit
Das Geschäft mit Gastronomie- und Lieferdienstbetrieben boomt in Deutschland. Doch die Konkurrenz ist hart und Essenslieferportale möchten durch Umsatzprovisionen am Geschäft beteiligt werden. Wer erfolgreich sein will, muss deshalb mit einem individuellen Online-Auftritt, einem guten Bestellsystem und sinnvollem Marketing seine Kunden überzeugen.
Ab 13.12.2016 sind diese Kennzeichnungen für Gastronomie und Lieferdienste Pflicht
Allergene, Zusatzstoffe und Lebensmittelimitate: Ab 13. Dezember 2016 sind diese Angaben für Gastronomie und Essenslieferdienste verpflichtend. Aber was muss man als Betreiber eigentlich genau wissen, welche Angaben müssen gemacht werden und wie kennzeichnet man Zusatzstoffe am besten?
Abmahnung droht: So kann die Schnäppchenjagd im November teuer werden
In den USA wird am Freitag nach Thanksgiving traditionell das Weihnachtsgeschäft eingeläutet. Viele US-Amerikaner nutzen diesen Tag (für viele ein Brückentag) für die ersten Weihnachtseinkäufe, die Geschäfte locken die Kunden mit Rabatten, Sonderangeboten sowie Werbegeschenken und erzielen dadurch am sogenannten „Black Friday“ enorme Umsätze.
Ab 13. Januar 2018: Zuschläge für Onlinezahlungen in Webshops verboten
Bisher hatten Gastronomen die Möglichkeit, zusätzliche Gebühren für die Onlinezahlung im Webshop zu fordern und so die Mehrkosten für alle Online Zahlungsmittel auf den Kunden zu übertragen. Das ist nun vorbei, denn der Gesetzgeber verbietet die Umlagerung dieser Zusatzkosten und hat im "Gesetz zur Umsetzung der Zweiten Zahlungsdienstrichtlinie" eine EU-weite Reglung für unbare Zahlungen verankert. Gebühren für unbare Zahlungsmittel ab 13. Januar 2018 verboten! Gebühren für Paypal-Zahlungen bereits ab 09.01.2018!
Re-Start birgt eventuelles Risiko für Datenschutz
Der Betrieb von Gaststätten ist in Hamburg wieder gestattet. Seit dem 13. Mai dürfen Restaurants und Cafés wieder Gäste empfangen, wenn auch unter Auflagen. Auch in Hessen dürfen Gastronomen ihre Betriebe ab dem 15. Mai wieder öffnen.
Nur rund ein Drittel bereit für Restaurantbesuch
Nur rund ein Drittel der Deutschen scheint ein baldiger Restaurantbesuch wahrscheinlich. Dies geht aus einer repräsentativen Umfrage des Marktforschungsunternehmen YouGov hervor.